1月2日消息，昨日有王者荣耀用户在社交平台反馈出现登录、闪退等故障问题。随后，王者荣耀官微发布说明，称正在紧急处理并已修复相关问题。

《王者荣耀》在1月1日部分手Q用户异常说明中表示，游戏内手Q大区的玩家，遇到了登录异常、游戏内好友显示异常以及匹配异常的问题。游戏官方随即表示进行紧急定位处理，目前这些问题已经修复。

王者荣耀表示，对给大家造成影响感到非常的抱歉。官方会在 3 个工作日内补发异常导致的排位赛星积分丢失。