打印机墨盒中的芯片提供了一些功能，包括帮助确定剩余的墨粉量，以及确保用户使用正品墨盒，防止未经认证和非官方的第三方墨盒。
佳能欧洲网站的支持页面列出了许多 imageRunner 打印机，这些打印机都使用了受缺芯影响的墨盒：
imageRUNNER 1435i/1435iF
imageRUNNER 2625i/2630i/2645i
imageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II and III
imageRUNNER ADVANCE C250i/350i/C351iF
imageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
imageRUNNER ADVANCE C256i/356i II and III
imageRUNNER ADVANCE C3320i/3325i/3330i
imageRUNNER ADVANCE C3520i/3525i/3530i, II and III
imageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II and III
imageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i
imageRUNNER ADVANCE DX 6000i
imageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i
imageRUNNER ADVANCE DX C3720i/3725i/3730i
imageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i
imageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i
imageRUNNER C1325iF/1335iF
imageRUNNER C3025i
imageRUNNER C3125i
imageRUNNER C3226i
佳能表示：为确保您享受持续可靠的耗材供应，我们选择提供不含半导体元件的耗材产品，直至恢复正常供应。虽然使用不带电子元件的耗材不会对打印质量产生负面影响，但某些辅助功能(例如检测碳粉量的能力)可能会受到影响。
IT之家了解到，用户使用这些墨盒可能会报错，官方提供了解决方案。此外，由于缺芯，这些墨盒的剩余量将始终显示为 100%，只有完全用光，才会突然变成 0%。
