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如何变成一个特别会说话的导购?

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-06-18 12:58:58    浏览次数:285
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如何变成一个特别会说话的导购?

  不管是日常生活,谈恋爱,还是实习工作,其实在都是需要我们通过语言交流来描述我们的想法,分享我们的感情。其实会说话,不简单的是专门挑别人喜欢听得话,恭维别人的话,而是能真正的去客户心理更好的了解这个客户的想法,同时表达我们自己的想法。生活中学会这一点,无论是谈恋爱,还是朋友之间或者工作的时候,都会有很大的帮助。    别人说话的时候我们应该注意听,有很多说话让别人都难以接受,所以他们都有一个共同点,就是完全不照顾别人的情绪。除此之外,还有一些爱表演的人的谈话,他们在讲话的时候大多数不给你任何说话的机会,说一段话下来基本上全程的谈论自己的事,然后就给讲一些心灵鸡汤,这种人就会让人感觉特别烦人。这一类人不需要正常的交流,而是迫切的把每一次的谈话变成自己的脱口秀,给大伙来一段免费的演讲,只为了能达到自己的表现欲 。     大多数觉得,我们做销售的,就是很会说话。见到客户来到我们女装折扣店,一上来就一个劲的介绍咱们自己服装品牌女装折扣店里的产品有多好,却不知道,很多话都是毁于折扣导购员话多的原因。顾客在走进品牌折扣店的时候,大数都喜欢一个人慢慢的挑,慢慢选,话比较多的只会让消费者心烦,所以当消费者进咱们女装折扣店的时候,咱们折扣店的导购员,尽量少说话,让消费者来到我们品牌女装店的时候给她们足够的挑选的时间。比如:当消费者进折扣店的时候,我们需要说一句,你好,欢迎光临品牌女装折扣店,接下来就需要退一边,不用死跟紧客户,同时再给顾客留出空间的时候,也加深了消费者对我们品牌女装折扣店的印象    .我们应该学会去理解别人,跟客户沟通的时候可以站在客户的角度学会换位思考,站在消费者的角度去思考问题,这样说出的话,才会让客户觉得更贴切,让你跟客户的关系更容易的更深一步。    导购在我们每天的生活中都随处可见的,几乎所有人的脑海里都有女装折扣店导购清楚的画面。导购指的就是商品可以给自己提供的价值,来满足消费者特别需求的一个过程。在第一次见客户的时候,服装导购员尽量少说话,多询问客户一些问题,带着雷锋的精神,让客户多发发恼骚,多提问题,要知道客户的真实需求,要把握客户提的关键问题,让客户在重要的问题上抓住要点,说明原因。确定了客户的问题,然后一个一个的重复的回答客户的疑问。 上面是品牌女装折扣慧汇公司一点小小的建议,希望以后多多关注。

 
(文/小编)
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