转化率是所有电商业务的核心，也是seo优化、品牌营销、广告投放的最终目标。转化率意味着流量最终转化为订单，意味着商家的创收盈利。这就是为什么绝大多数卖家都将转化率摆在重要的战略的位置。随着旺季的来临，商家们将面临巨大的流量，如何高效地利用这些流量并将之转化成订单呢？今天小编就跟大家分享五大最高效提升转化率的秘诀。
1、优化产品图片
因为人们在网购时无法真实感受和体会产品的质感和效果，所以产品图片成为了重要的第一印象以及购买决策导向。此外，产品图片明晰完整地展现了产品细节和顾客所需的信息，成为顾客重要的信息来历；而其易于共享转发的特点，也让其可以更广泛的辐射受众；一起产品图片有助于seo优化，协助站点在搜索结果页面进步排名。
商家可以运用tinypng或compressor.io等图片优化东西进行图画紧缩，确保图片不影响站点的加载速度。这些东西可以在不对图片质量形成影响的状况下，减小图片文件的巨细，然后降低站点服务器的压力，确保顾客顺利的阅读体会。
2、优化站点速度
站点速度是流通购物体会的确保。据计算，不管购买与否， 40%的访客在页面加载超越三秒的状况下会抛弃拜访并跳转至其他页面。一起，100ms的推迟会拉低7个百分点的转化率。这意味站点速度会对商家的销售业务形成严重影响。
建议商家运用谷歌免费的pagespeed insights东西来监测桌面和移动站点的速度。并依据其供给的意见进一步网站优化。此外，商家还可以采用cdn（content delivery network，内容分发网络）的方法，依据顾客的地理位置加速内容分发。
3、注意运费设置
大部分顾客倾向于免费配送。据计算营销组织e-tailing的计算，73%的顾客声称免邮是其网购的首要规范。与此一起，近一半的在线商家为顾客供给免邮配送服务。可想而知，运费在订单转化中扮演着非常重要的角色。
然而部分卖家所售产品运费本钱过高，无法转嫁或降低，那么请务必坚持运费收取的透明度，而且可以通过必定的运费优惠来吸引顾客的目光，因为对大多数顾客而言，结账时发现要别的付出巨大的运输费用无疑让人沮丧。
4、了解客户
据了解，发掘新客户的本钱是维系老客户的五倍，因而，在提高转化和销售的进程中，卖家可以把更多的精力会集在现有客户上。
为了更好的了解顾客信息，商家可以借助一些东西创建在线调查。例如wpforms便是一款十分便利实用的东西。这款高阶的表单生成器支撑卖家快速创建问卷调查或是评分，以更好的了解品牌印象、产品点评和顾客需求以及所需改善的地方。
5、改善客户服务
在顾客的购买进程中总是充满着林林总总的问题，而一旦遇到这些状况，他们希望可以立刻和客服取得联系，否则在很大程度上会抛弃购买。数字调研组织forrester的一项研究表明，假如问题没有得到当即回复，55%的美国人会抛弃购买正在阅读的产品。而卖家可以通过以下几种途径，更好地完善客户服务。
邮件：邮件是最简单的客户交流方法。卖家可以在站点页面附上单独的商业联系方法，以防漏掉客户的一些问题。一起建议卖家将一些常见的问题添加到网站的faq（常见问题答复）板块。
交际媒体：假如商家开设了自己的社媒账号，则要坚持必定的互动频率和推送频率，展现品牌的活力和关注。商家可以从头设置音讯告诉，关于提出一些问题的帖子或内容给与回应。这样也有利于卖家深化了解顾客的需求，促进了品牌和受众的联系。
直播：将直播作为一种现场互动的方法来答复顾客的问题十分有用。在和客户进行实时互动的一起，增进客户对品牌和产品的了解，提高转化率。
电话：电话是最为便利直观的客户服务关系，可以省时高效地处理客户问题。
转化率的提高是一个按部就班的进程而并非一朝一夕，卖家应该结合自己的实际状况，将这些关键有选择性地进行执行。
以上就是小编给大家介绍五大最高效提升转化率的秘诀，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。
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